Saknar vid digitalisering och automatisering

Idag medför moderna ekonomiprogram såväl som mer avancerade affärssystem, att kundens processer i hög grad kan digitaliseras. Och i många fall också automatiseras.

Inte bara förunnat de stora bolagen

Det som blivit påtagligt de senaste åren är att även mindre bolag som byter till moderna ekonomiprogram eller små ’affärssystem’ (som leverantörerna gärna vill benämna dem), kan öka sin digitalisering ganska mycket. Tack vare digitaliseringen klarar även dessa program att automatisera allt fler redovisningsprocesser.

Positiva effekter av de moderna systemen

Förutom att man slipper hålla på med lika mycket papper som för bara några år sedan, kan systemen också utföra en del uppgifter man tidigare var tvungen att lägga manuell tid på. Det gäller t.ex. enklare avstämningsarbeten, attestflöden, delar av konteringsarbetet, hantering av betalningar etc.

Systemleverantörerna använder, med all rätt, ofta detta som del av försäljnings argumentationen för sina system. Och visst sparar det tid. I flera fall ökar det dessutom säkerheten och kvaliteten i utförandet.

Saknas för kunden vid outsourcad ekonomi

Vad är det då som ofta saknas från leverantörernas sida? Jo. Att kunden verkligen får en positiv ekonomisk effekt av digitaliseringen och framförallt automatiseringen.

Allt för ofta marknadsför sig systemleverantörerna med löften om effektiviseringar. Att kunden kommer att spara tid och därmed pengar på att byta till ett, ofta, molnbaserat system. Är då detta inte sant?

Jo, det är det. Men så snart det parallellt kommer in en extern leverantör av redovisnings-tjänsterna så händer något. Det är i stort sett endast ekonomileverantören som får ta del av automatiseringarna och effektiviseringarna.

Jämför med tidigare

Exemplen är många där slutkunden/företaget, som får redovisning och ekonomi utförd, inte märker någon större skillnad på fakturorna från ekonomileverantören. Trots alla löften om det smarta systemet som skall spara tid. Ekonomileverantören är istället den som skär emellan och tjänar pengar på automatiseringarna.

Så. Ställ krav på er ekonomileverantör eller håll er till de som låter er som kund dela på effektiviseringsvinsterna. För det finns absolut även sådana partners.